哈尔滨市领导干部赴杭州市一站式窗口服务专题培训班开班

　　市委常委 常务副市长 康翰卿出席开班式

　　4月23日，哈尔滨市领导干部赴杭州市一站式窗口服务专题培训班在杭州市委党校开班，市委常委、常务副市长康翰卿出席开班式并讲话。

　　康翰卿指出，“最多跑一次”改革是落实习近平总书记提出的“坚持以人民为中心”发展思想的集中体现，优化营商环境是当前哈尔滨市最紧迫最现实的重要任务，市委、市政府高度重视，将学习“最多跑一次”作为改善发展环境、促进经济社会发展的重要工作。各地、各单位、各部门要珍惜学习机会，善于运用改革的思维来审视工作流程，用改革的办法来推进流程再造。

　　康翰卿要求，要通过学习，抓住“最多跑一次”改革的关键，真正把“群众跑”变为“干部跑”，用干部的“辛苦指数”换取群众的“满意指数”，努力降低我市制度性交易成本，真正创造好的营商环境，切实提升城市竞争力。

　　康翰卿强调，要学理念，真正站在为企业、为群众着想的角度来对照审视存在的不足，以企业和百姓的需求为导向，提升服务意识，提高服务标准。要学关键点，做到减流程、减费用、定标准，请群众监督。要学保障，加快完善各自信息库，加快推进信息共享，加快推进“一网办理”。通过扑下身子真学，集思广益真研究，撸起袖子真干，确保学有成果、学有成效。

　　培训班上，杭州市政府副秘书长冯伟以《深化“最多跑一次”改革，打造移动办事之城》为题，从杭州市推进“最多跑一次”改革的背景、总体框架、以及重点难点问题等三个方面内容向学员作了专题辅导。全体学员还深入杭州市审管中心、江干区行政服务中心（公共资源交易中心）、四季青街道行政服务管理中心等地进行了参观考察，开展现场教学。并召开专题会议，就固定资产投资相关中介技术服务规范事宜和学习感受开展交流研讨。

　　据了解，此次培训将通过专题辅导、经验交流、现场教学，采取转换角色，以前来办事人员身份分组深入街道、社区进行实地体验式考察，分组研讨和与杭州市相关对口部门工作对接等方式进行。共有来自市直、中直、省直窗口单位和各区、县（市）50余名分管领导同志参加此次培训。市委组织部、市委党校、市政府办公厅相关负责同志全程跟班督导。培训班还成立了临时党支部（班委会），进一步加强学习管理服务，确保各项学习任务顺利开展，取得实效。